Frail Nebula: Accogliente e non c'é mai troppo rumore.
Must: puoi mettere la musica che preferisci gratuitamente.

Magdalena: Positive: Clean and bright apartment worth every price; very nice owner, delicious breakfast. Negative: everything perfect.

Ho ordinato un proteggi schermo per il mio ipad e l'ho fatto consegnare al negozio. Mi hanno mandato un'e-mail dicendo che era arrivato. Qualche giorno dopo sono andato a ritirarlo. Ho scoperto dopo che sono arrivato che il pacchetto era gravemente danneggiato e anche la protezione. Non so perché non mi hanno chiamato per farmi sapere che era danneggiato, così non ho dovuto fare un viaggio. Mi hanno ordinato un altro, quindi ora devo tornare al negozio... di nuovo. Ho evitato di andare nei negozi a causa dei membri della famiglia che sono ad alto rischio.

Sono venuto al negozio senza sapere di quale articolo specifico avessi bisogno. La signora era occupata, così ho cercato un'altra persona che mi aiutasse. Il vecchio è stato così gentile e disponibile che ha controllato due volte la disponibilità dell'articolo che volevo. Purtroppo non è disponibile. Sono rimasto lì a pensare per una decisione migliore e alla fine ho chiesto alla signora Katt. Mi ha spiegato che posso acquistare l'articolo che voglio ma l'articolo gratuito non è disponibile. Mi ha suggerito di chiamare il negozio per controllare se l'articolo è disponibile nel periodo promozionale. Mentre stavo tornando alla mia macchina, Katt è corso fuori per informarmi che qualcuno aveva restituito uno degli articoli che volevo. È andata oltre, una delle migliori esperienze che ho avuto durante lo shopping da un po' di tempo a questa parte. Ho lasciato il negozio soddisfatto e felice. Complimenti a voi ragazzi.