Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

Ho appena comprato la mia prima auto usata da Prime ed è stata un'esperienza semplice e piacevole. Hanno mantenuto la promessa di risolvere alcuni problemi di vernice. L'auto è fantastica. Le vendite e la gestione sono stati bravi ragazzi. Le uniche lamentele sono che non mi hanno dato un serbatoio pieno di gas all'acquisto, nessun manuale del proprietario e solo 1 chiave che mi è costato altri $350.

Nel complesso, la mia esperienza con The Home Depot è stata buona. Tuttavia, ho fatto un ordine per una roccia nella sede di Monterey Park e sono rimasto sorpreso e soprattutto deluso dalla mancanza di comunicazione e di servizio che ho ricevuto quando sono andato a ritirare la merce. Era così male che non andrò mai più in questa posizione. Quando sono arrivato, ho chiamato il numero di ritiro sul marciapiede e mi è stato prontamente detto che nessuno poteva aiutarmi e che la donna che ha risposto al telefono era sola. Quando ho detto qui che questo ha richiesto un carrello elevatore o ottenuto oh, Ill controllo con il giardinaggio e la chiamata indietro. 10 minuti dopo ho ricevuto quella chiamata e mi è stato detto che non avevano i 30 sacchi di roccia che avevo pagato. La cosa peggiore è che ho ricevuto un avviso che diceva che ero stato accreditato per cinque sacchi. Aggiungendo l'insulto al danno, i miei figli sono andati online mentre stavamo andando via e hanno mostrato un inventario significativo in magazzino. Capisco che siamo in tempi precari e che abbiamo a che fare con l'incertezza quotidiana, ma la disonestà è inaccettabile in qualsiasi situazione. Odio quando devo scrivere qualcosa di negativo su qualsiasi cosa. Farò ancora acquisti in HD, ma non in questo.