Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

Il telefono suona letteralmente 30-50 volte prima che qualcuno risponda. Ho chiamato diverse volte per ottenere il mio ordine in diverse date. È incredibile come sia gestito male questo negozio. Un manager mi ha detto che avrebbe messo un non per chiamarmi come prima cosa lunedì mattina. Mai sentito da lui. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata quando la lavastoviglie sarebbe arrivata - mai chiamato. Alla fine ho contattato qualcuno che mi ha fatto girare e rigirare e mi è stato detto che era lì da un paio di giorni. La frustrazione è infinita. Non posso credere che HD permetta che un negozio sia gestito così male. A Dallas gli HD sono gestiti molto meglio. Le persone rispondono al telefono nella maggior parte delle sedi a differenza di Santa Fe.