Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

Ho portato una diapositiva per far regolare la parte anteriore. Quando ho ritirato la diapositiva, il costo della riparazione era di 40 dollari senza alcuna spiegazione dei servizi forniti. Mi sono stati addebitati 30 minuti di lavoro. (Non c'è un costo minimo). Ho chiesto cosa è stato fatto per cui ci sono voluti 30 minuti. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata lunedì con una spiegazione. Non ho ricevuto nessuna chiamata. Ho chiamato e mi è stato detto che il fabbro era fuori e che avrei ricevuto una chiamata la mattina seguente. Nessuna chiamata. Ho chiamato un'ultima volta e ho parlato con John. John ha detto che al meglio della sua conoscenza ci sono voluti 30 minuti per stringere un singolo bullone e raddrizzare un sito. Questa è l'ultima volta che andrò lì per qualsiasi cosa. Consiglierò ai miei amici di fare lo stesso.