Abbiamo avuto un problema con il nostro AC e Specialize era disponibile subito a mandare un tecnico il sabato mattina! Il simpatico operatore è stato molto accomodante e ci ha mandato il nostro nuovo amico Marcus. Marcus è stato estremamente professionale e competente e non ha cercato di venderci o di spingerci verso qualcosa di cui non avevamo ancora bisogno. Si è messo subito al lavoro per diagnosticare il problema e ha discusso le soluzioni con noi in modo pratico e concreto. Ho amato il suo atteggiamento positivo e il suo comportamento amichevole, anche mentre il mio folle bambino di un anno urlava per casa. Useremo sicuramente Specialize (un'azienda locale, tra l'altro) per tutte le nostre future esigenze di riscaldamento e raffreddamento.