Enzo Coppola's Hairdressers - Trapani
Via Virgilio, 96, 91100 Trapani TP, Italyhttp://www.enzocoppolaiparrucchieri.it/
Recensioni: 68 | Valutazione complessiva: Bene
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venivo da un’esperienza poco gradita ma Davide è riuscito a rimettere ogni cosa al suo posto,grazie!
sin dalla prima volta mi sono affidata alle mani di Davide, da allora non ho più cambiato parrucchiere.
Aspetto proprio lui per farmi tagliare i capelli qui a Mazara, che sa sempre come lasciarmi contenta e soddisfatta!
Cerca sempre di capire cosa desidero e tutte le volte riesce ad azzeccarci!
È attento, è professionale, è paziente, è gentile, è di una dolcezza smisurata ed è insostituibile!
Tutti comunque molto professionali, accoglienti e cortesi.
Settimana scorsa ho fatto il.colore e.devo dire che sono.rimasta piacevolmente stupefatta sia per il servizio e sia per il personale ( Davide)
Ha fatto in.modo di farmi sentire a.casa dandomi consigli su cosa fare per i miei capelli...
Salone ottimo
Prezzi ottimi
Servizio divino
Sinceramente, tranne qualche mancanza nell’accoglienza del cliente, ho trovato un ambiente giovane e dinamico. Sono entrata con un’idea ben precisa, quella di cambiare il solito taglio, e per la prima volta sono stata ascoltata. Davide ha un modo di fare molto particolare ed è molto attento a capire la persona che ha davanti. Sono rimasta piacevolmente stupita. Grazie!
Per la prima volta sono andata in questa parrucchieria prima delle festività natalizie per rimediare ad un lavoro che non mi aveva lasciata contenta e devo dire che lo sono rimasta moltissimo.
Un complimento particolare va indubbiamente a Davide che con grande attenzione e professionalità ha saputo ascoltare le mie parole.
Ciò che mi ha stupito di più è la pazienza, ovviamente da parte di un uomo soprattutto, nell'ascoltare ogni mia parola per poi passare alla realizzazione di ciò che volevo; ma soprattutto la cosa straordinaria è che lui quando parli studia la persona che sei, per cui va proprio a conoscere il cliente miratamente capendo la personalità ed il carattere di chi ha di fronte.. il che è molto soggettivo e personale ma lui riesce proprio a tirare fuori la singolarità di una richiesta.
Un grande grande grazie Davide per essere riuscito ad accontentarmi togliendomi quel malumore e facendomi sorridere ancora di più!! Grazie anche a tutto il salone per la cordialità.
Ci vediamo senz'altro prestissimo!!
Alessia.
If I could put 10 stars I would !
Staff so friendly and professional
Gaspare is just amazing
I suggest this barber to everyone!
p.s e un grazie anche a Giuseppe che ha contribuito all'ottima riuscita del colore
Ringrazio lo staff per la gentilezza e la disponibilità.
Un abbraccio a Gaspare.
Fin da subito i ragazzi si sono presi cura di me , dalla consulenza fino alla fine , mi hanno fatto sentire al mio agio
Mi sono sentita coccolata , mi hanno fatto rilassare, sono stati molto disponibili in tutto .
Posso dire solo grazie , perché sono uscita soddisfatta , contenta, hanno realizzato in me quello che io volevo , grazie di cuore .
Cari sigg. Coppola dovreste essere più attenti alle dinamiche del salone valorizzando i vostri dipendenti, facendoli eccellere con i loro punti di forza, e sapete come?Avendo cura del cliente al momento dell’accettazione, facendo, magari, qualche domanda in più per capire bene quali siano le richieste e le esigenze.
Voi di vostro che sicuramente( e va letto con ironia) conoscete i vostri dipendenti, sarete in grado di affidare il fortunato cliente nelle mani di un valido collaboratore.
Peccato che ciò non è avvenuto, sono entrato chiedendo una piega, in quanto ho i capelli lunghi sino alle spalle e una massa considerevole, e lo si nota da lontano.
Bene ora perché vengo fatto accomandare al piano di sopra? Solo perché sono uomo e sopra è il reparto uomo?
Allora sicuramente ci saranno ragazzi in grado di gestire la mia capigliatura, e invece no perché come voi sapete, ci vuole dimestichezza nell’asciugare i capelli lungi e una manualità che si acquisisce nel tempo e con la frequenza.
La mia critica è proprio a voi proprietari perché il ragazzo che mi ha servito è stato professionale, educato, e volenteroso, ci ha messo tutto l’impegno che poteva e la pazienza a disposizione, per farvi fare bella figura anche a voi perché lavora per la vostra azienda.
Ma non basta, io sono un cliente e pago il servizio ed ahimè, è stato un ora e mezza di “sofferenza” tra capelli tirati, risucchiati dal dietro de phon, cambi di spazzola e divisione delle ciocche grossolana. Ribadisco il vostro lavorante è stato una persona encomiabile per l’impegno dimostrato, e forse lo sarebbe stato anche per il lavoro svolto, se avessi avuto un taglio corto da sistemare.
E invece no, non sono soddisfatto i capelli sono usciti gonfi, la piega è spartita la sera stessa perché non lavorati bene, e oltretutto le punte sfibrate, per non parlare di quelli spezzati.
Vi consiglio di applicare un’attenzione maggiore verso la clientela quotidiana, perché un buon lavoro unito a un buon ricordo vale più di tutte le targhe che si possono avere appese. Grazie.
Il giorno del matrimonio mi ha affidato nelle mani di Maria Stella che è stata una scoperta piacevole; garbata, a modo e sempre col sorriso ha saputo rappresentare perfettamente ciò che desideravo.
Un ringraziamento speciale va ad entrambi per essersi presi cura di me non solo nel giorno più importante ma tutte le volte che entro nel salone.
La differenza sta nella cura dei dettagli e Davide è un vero maestro in questo.
Claudia❤️
L'affetto e la professionalità hanno vinto sulla distanza.
La cura e l'attenzione che mi avete riservato sono state per me una conferma di quanto amore mettiate nel vostro lavoro.
Ovviamente tutto questo grazie a Davide, una certezza!
Grazie ancora vi abbraccio forte
Federica
testa. E per il giorno più importante della mia vita non potevo scegliere diversamente perché è in grado di migliorarmi sia fuori che soprattutto dentro. Così com’è stato lo scorso 20 luglio che è riuscito a farmi divertire, a farmi ridere, a farmi distrarre quando percepiva che ero altrove, e un po’ anche a farmi emozionare.
Quindi Grazie di tutto a te, Davide e a tutto il tuo staff! ❤️
Mi sono trovata benissimo, ha realizzato un bellissimo lavoro..
ringrazio lui e il suo team .
9 anni sono passati senza vederci e sai sempre come stupirmi... Come capirmi... Anche solo con uno sguardo.
Da un semplicissimo messaggio su fb ieri, abbiamo fissato un appuntamento e quasi per scommessa sono riuscita a venire a Trapani per lasciarmi guidare da te... Dai tuoi consigli... Dalla dolcezza e gentilezza di tutto il tuo team.
Mi sono trovata benissimo... Nonostante fosse la mia prima volta nel salone di Trapani-Coppola mi sono sentita a mio agio... Come ai vecchi tempi con te.
Soddisfattissima del risultato. Ti ringrazio di cuore e ti do appuntamento alla prossima volta.
Hai superato a pieni voti l'esame con me.
Sì, parlo proprio del Giorno del Matrimonio!
E se vi dicessi che l'ultimo dei miei problemi è stata proprio l'acconciatura?
Anzi, rilancio! Se vi dicessi che grazie al mio "parrucchiere" anche le altre preoccupazioni sono svanite?
Dovete credermi perché è così che è andata!
Ora, non posso svelarvi che già dal mattino tutto lo Staff di Enzo Coppola i Parrucchieri mi ha coccolata e tranquillizzata, né posso raccontarvi di come Davide Coppola sia arrivato a casa mia portando l'allegria che solo una persona con un'anima pura possiede...ma posso mostrarvi le foto che raccontano un po' l'atmosfera che si respirava quel giorno.
Forse mi sarei dovuta limitare ad una recensione di poche righe ma quando incontri persone come Davide e tutto il suo Staff, che cominci ad apprezzare come professionisti ma nel tempo diventano un punto di riferimento anche per i loro consigli, allora poche righe non bastano.
Ed anche la parola "grazie" assume un significato restrittivo...
perché siete stati #oltreogniaspettativa
Vostra fedelissima...anche da Varese!
Pi'
Professionalità ed empatia penso siano le parole adatte per descrivere il servizio da loro prestato. Consigliato al massimo :)
They really listened to my whishes and David gave me good advise. He didn't let me leave untill the look was perfect.
- Happy customer!
P.s. prezzi non proprio economici ma che dire, d'altronde la qualita si paga !
Non sono solita lasciare commenti perché preferisco in genere mostrare ciò che penso solo con le mie dirette parole. Detto ciò mi sembra doveroso far sapere la mia. Prima esperienza nel salone di Trapani appuntamento per me e la mia bambina. Un po' di imbarazzo iniziale, proprio per il fatto di non conoscere nessuno, subito messo da parte per la situazione così familiare venutasi a creare. Un ringraziamento particolare a Davide che nonostante la sua esperienza è rimasto molto professionale ma allo stesso tempo molto umile. La sensazione percepita è stata molto positiva. La cosa più bella è che la mia bambina ne sia rimasta molto entusiasta. Ci rivedremo senza alcun dubbio. A presto ragazzi