Alberto Pugno: Aspetto da più di sei mesi una riparazione di un danno da grandine su un'auto a noleggio, alle mie rimostranze mi hanno risposto che di sollecitare ALD...
...il monopolio non fa mai bene negli affari.

a d: Non è che sia cattivo quello che vendono, solo mediocrissimo e non vale la fama che hanno. Ci sono macellerie migliori a Padova (solo una in verità, secondo me)...

In realtà ho trovato uno staffer disponibile nella sezione Lands End. Ci sono ancora solo pochi articoli nella gamma delle taglie forti - il commesso si è offerto molto allegramente di ordinare quello che volevo per la consegna gratuita al negozio. Ma io odio fare shopping e lo faccio solo quando ho bisogno di qualcosa ora, e i vestiti (superati solo dalle scarpe) devono essere provati. Quindi, punti per l'addetto gentile, disponibile e disponibile, ma meno punti per aver mancato un segmento significativo del mercato.