Marisa Caccialotti: Quando non trovo nei centri commerciali passo sempre da loro e la maggior parte delle volte hanno il prodotto che cerco nonostante non siano cosi’ grandi.

Giovanni Viale: Qui ho trovato l’auto che cercavo da tempo ed essendo la prima usata ero un po’ titubante ma quando sono entrato all’autosalone ed ho parlato con Gianluca non ho avuto più dubbi sull’acquisto! Si è instaurato subito un rapporto di fiducia e son rimasto colpito dalla sua professionalità e gentilezza! Sempre disponibile ad esaudire ogni mia richiesta sia pre che post vendita! Sicuramente sarà il primo posto che terrò in considerazione anche per la prossima auto! Lo consiglio!

Allora, ho acquistato una cameretta che doveva essere consegnata il 15 maggio. La notte prima della consegna, ho ricevuto una chiamata dal magazzino che diceva che una parte della mia cameretta non è in stock e non ne avranno più. Attenzione, ho pagato l'articolo due settimane prima. Il giorno dopo sono andato al negozio e ho avuto delle conversazioni con il manager che è stato estremamente scortese, senza scusarsi e insensibile alle mie esigenze. Mi ha fatto sentire come se fosse colpa mia. Mi è stato presentato un altro set camera da letto che era un po 'più costoso, ma hanno detto che ci vorrebbero altre due settimane per me per ottenerlo. Comunque sono andato avanti e ho acquistato quello, pochi giorni prima della consegna prevista, hanno chiamato dicendo che la spedizione sarà ritardata di un'altra settimana. Finalmente oggi ho ricevuto il set. Ho chiamato l'ufficio di cooperazione e ho fatto un reclamo sulla mia esperienza così come la condotta poco professionale del direttore del negozio, ma come sappiamo, questo cadrà su orecchie sorde. Il venditore Juan è stato molto disponibile e gentile. Nel complesso, il trattamento e l'esperienza che ho raccolto è stato estremamente povero soprattutto da quel manager. Le mie sorelle hanno fatto acquisti da Badcock a West Palm Beach, e ha giurato che sarà l'ultimo.