Marisa Caccialotti: Quando non trovo nei centri commerciali passo sempre da loro e la maggior parte delle volte hanno il prodotto che cerco nonostante non siano cosi’ grandi.

Giovanni Viale: Qui ho trovato l’auto che cercavo da tempo ed essendo la prima usata ero un po’ titubante ma quando sono entrato all’autosalone ed ho parlato con Gianluca non ho avuto più dubbi sull’acquisto! Si è instaurato subito un rapporto di fiducia e son rimasto colpito dalla sua professionalità e gentilezza! Sempre disponibile ad esaudire ogni mia richiesta sia pre che post vendita! Sicuramente sarà il primo posto che terrò in considerazione anche per la prossima auto! Lo consiglio!

Questa posizione è facilmente il peggior negozio che abbia mai visitato. Ho fatto un ordine online e sono arrivato sul marciapiede per ritirarlo il giorno dopo. Li ho avvisati tramite l'app del messaggio di testo e mi sono seduto per 10 minuti prima di chiamare il servizio clienti per fargli sapere che stavo aspettando. Dopo altri 20 minuti sono entrato, mentre ero ancora al telefono con la rappresentante del CS, e ho trovato l'articolo che avevo ordinato, comprato tramite il self checkout ed ero di nuovo in macchina - lei era ancora in attesa. Durante la mia camminata per prendere l'articolo, la quantità di impiegati in piedi intorno a parlare era stupefacente. Ce n'erano due fuori, il banco dell'assistenza era occupato da tre impiegati che stavano in piedi a parlare (lo stesso banco che ha avuto il rappresentante in attesa per 20 minuti) e altri due che camminavano insieme nel reparto pavimenti. Il servizio clienti in questa posizione è pura spazzatura.