Caterina Kate: Cortesia ed efficienza contraddistinguono sia la vendita di auto, sia nuove che usate, e la riparazione auto a prezzi ragionevoli, con competenza ed educazione

Marisa Caccialotti: Quando non trovo nei centri commerciali passo sempre da loro e la maggior parte delle volte hanno il prodotto che cerco nonostante non siano cosi’ grandi.

Se state cercando un rivenditore che stia dietro ai suoi mobili, state lontani. Ho comprato un tavolo da pranzo da più di 1.000 dollari che ha iniziato a consumare la finitura dell'impiallacciatura dopo due mesi. Il problema si è diffuso a tutto il tavolo, così abbiamo contattato Becker per vedere cosa possono fare. Dopo 3 chiamate di follow-up in cui abbiamo dovuto ricordare il problema e nessun progresso era stato fatto nel trovare una soluzione, abbiamo scoperto che il produttore ha ritenuto il problema "danno da acqua" sulla base delle foto del cellulare che abbiamo inviato, quindi non c'è nulla che possano fare. A Becker, questo significa che non sono disposti a fare nulla neanche loro. Il direttore del negozio Jason non avrebbe potuto essere meno disponibile. Dopo averlo seguito per due settimane, ci ha anche detto che si tratta di un danno da acqua e che non c'è niente da fare. Non hanno mai mandato un tecnico a casa nostra o fatto alcun controllo, quindi non hanno davvero idea. Un danno da acqua su tutto il tavolo sarebbe impossibile. So come pulire un tavolo e non l'abbiamo lasciato immerso nell'acqua. Dopo mesi di telefonate frustranti, non ci hanno lasciato niente.