Fernanda Bernacchi: PESSIMO. Purtroppo ho visto solo in ritardo molte recensioni negative, tutte per lo stesso, e anche mio, motivo: il sig Luca Raineri è un truffatore, si inventa un sacco di storielle e non spedisce la merce acquistata. Credo che non recupererò mai i miei soldi, il poco che posso fare è mettere in guardia più persone possibili: NON ACQUISTATE DA ANTICA SOFFITTA, perderete solo i vostri soldi! si meriterebbe 5 stelle in negativo

Non c'è neanche un carrello all'interno del negozio. Il lato destro della corsia del legname è fiancheggiato da carrelli e non si può nemmeno arrivare al legname. Il legname non è mai impilato. Ieri la fila all'uscita degli appaltatori era fino in fondo e avevano solo una delle casse aperte. Se sei un manager che sta leggendo questo, FAI MEGLIO!

Ho dovuto aspettare l'aiuto del servizio clienti per oltre un'ora. Hanno chiamato un addetto alle vendite e 30 minuti dopo niente, poi ho chiesto di parlare con un manager 2 volte e si è presentato altri 30 minuti dopo...non poteva aiutare con un articolo che gli era stato chiesto...Non si è scusato per niente. Doveva chiamarci per un articolo e una settimana dopo non abbiamo più sentito quel pezzo di #$##&$###. Hopedepot in Hobbs, NM potrebbero preoccuparsi meno dei loro clienti.