Michele Monno: buon supermercato ben fornito in tutti i reparti, molto frequentato dai clienti, alle casse ce sempre la coda però e da capire

Riccardo Marenco: Negozio con ampia quantità di articoli comprese le calzature con prezzi però un po' altino e non accessibili a tutti. Comodo parcheggio e posizionato in centro città

Ho comprato del terriccio fatto da OldCastle. Ho trovato frammenti di vetro in 3 sacchi. L'ho segnalato alla loro assicurazione e sono andato attraverso i canali appropriati. Ho chiesto il rimborso e l'assistenza per rimuovere il terreno che ho installato. Sono passati più di 4 mesi e tutto quello che ho ottenuto dal direttore del negozio Chris è che seguirà il problema. Il problema non è stato risolto. Non ho mai ricevuto un seguito anche se sono stato al negozio e ho parlato con Chris e un altro manager diverse volte. Nessuno mi richiama mai o mi manda un'e-mail. Sono stato estremamente paziente per aver aspettato 4 mesi per risolvere il problema. Credo che questo sia il loro modus operandi, continuare a dire che stanno esaminando il problema finché il cliente non si arrende. Per un cliente che ha speso almeno $10,000.00 in questo negozio, è davvero orribile il servizio clienti che sto ricevendo dai manager.