Holly del reparto tappeti non è stata di nessun aiuto. Ha solo detto alcune cose e ci ha indicato dove cercare. Poi abbiamo trovato un altro ragazzo che è stato super utile. In realtà ci ha aiutato a trovare la moquette e ci ha dato la migliore offerta. Più tardi abbiamo avuto una domanda sulla colla di cui avevamo bisogno per le nostre piastrelle. Abbiamo dato a Holly un'altra possibilità. Ci ha detto che non può rispondere perché potrebbe invalidare la garanzia sulle nostre piastrelle. Ho cercato il prodotto sul sito web di Home Depot e ho avuto la mia risposta lì. Inutile dire che Holly dovrebbe essere licenziata. Servizio clienti molto molto cattivo. Potrebbe perdere il vostro negozio qualche migliaio di dollari. Ma abbiamo trovato un ragazzo che ci ha aiutato.

Ho comprato un paio di articoli per 400 dollari che sono andati in vendita durante il periodo di restituzione. Per la politica del negozio, si suppone che paghino la differenza quando richiesto. Beh, questa non è la politica di questo negozio. Così ho restituito direttamente gli articoli, li ho comprati online con spedizione gratuita e ho risparmiato oltre 100 dollari. È stata una seccatura inutile, ma cento dollari sono cento dollari, e hanno scelto di perdere l'intera vendita. Non li userò di nuovo.