Il personale pigro ha chiamato per controllare la misura di un anello nella cassa letteralmente accanto al registratore di cassa e il membro del personale mi ha detto che non poteva cercarlo perché stava lavorando sul davanti. Beh l'anello è nella parte anteriore e che è il vostro lavoro per aiutare e aiutare nella vendita di beni... mi dispiace di disturbarvi con domande su un anello che volevo comprare, ma credo che non avete bisogno dei miei 100 $ sicuro il tuo capo sarebbe entusiasta di vedere come i loro dipendenti gestire le domande dei clienti

Voglio dare un enorme ringraziamento a Sarah, posizionata al front desk non appena si entra nella banca Westpac Brunswick. Ho avuto la mia carta di credito e il mio conto bloccati dall'uso totale lo scorso mercoledì sera e ho provato a risolvere questo problema con Westpac nella filiale della città, su Collins e Swanston, con una risposta estremamente scarsa e nessun risultato. Quindi estendo sinceramente la mia gratitudine a Sarah di Westpac Brunswick, per un servizio estremamente rapido e un risultato di successo, aiutando a rimuovere il blocco del mio conto e restituendo il pieno accesso al conto. È stato molto stressante non avere accesso ai vostri fondi e Sarah ha capito il mio problema mettendosi nei miei panni, poi ha risolto il problema in meno di 10 minuti. Grazie mille, Sarah di Westpac Brunswick. Altre banche Westpac dovrebbero operare in modo efficace ed efficiente come ha fatto Sarah per risolvere il problema che avevo, non potrò mai ringraziare abbastanza Sarah per l'esperienza cliente che mi ha fornito oggi. Grazie Sarah! -Nhi Ngo