Ho chiamato tre volte solo per parlare con qualcuno riguardo a parti di computer. il primo tempo di attesa è stato di 7 minuti. non male. poi mi sono collegato con un rappresentante e ho chiesto gentilmente se gli sarebbe dispiaciuto aspettare solo per un minuto in modo da poter dire a un cliente che ero con me addio e di avere una buona giornata e il rappresentante di best buy ha riattaccato. poi ho richiamato e per un tempo di attesa questo tempo intorno è stato un solido 13 minuti. Ho parlato con qualcuno e hanno riconosciuto il mio reclamo e si sono scusati. poi mi ha trasferito al reparto PC e il rappresentante ha risposto al telefono e poi ha riattaccato. l'ultima volta che ho chiamato il tempo di attesa è stato di 6 minuti e ho parlato con un manager. poi si è scusata e ha chiesto se poteva aiutare. ho poi dichiarato che non farò affari con voi ragazzi a causa dell'incompetenza. non un camper felice.