Non ci hanno fatto aspettare due ore solo per dirci che il coupon funzionerà presto ma non è ancora valido e che ci avrebbero chiamato quando avremmo potuto usarlo (non si possono inventare queste cose), ovviamente non hanno mai chiamato e alla fine siamo riusciti ad usare il coupon ma credo sia stata colpa dei dipendenti ..... ma era dal loro sito. poi oggi ho comprato un tablet online e doveva essere pronto per il ritiro entro un'ora. .in attesa per sempre e l'ordine dice ancora di prepararsi per il ritiro ore dopo. ci sono altri best buys in giro. Io eviterei questo.

Così ho voluto prendere il tempo per dire quanto sia stata incredibile la mia esperienza ieri (27/11) con questa posizione Best Buy. Sono andato il Venerdì Nero per ritirare il mio ordine sul marciapiede che ho ordinato il 23/11 ed era una follia, naturalmente con un parcheggio minimo (nessun posto sul marciapiede era aperto) e veicoli ovunque. Ho guidato intorno a uno dei dipendenti (avrei voluto sapere il suo nome, visto che era così gentile) che camminava fuori e faceva un ottimo lavoro parlando con i clienti che avevano bisogno di indicazioni su cosa fare come me. Quando ho cercato di compilare il modulo per mettere che ero arrivato, continuava a bloccarsi, così l'impiegato mi ha detto dove parcheggiare e ha detto che sarebbe tornato per aiutarmi. Dopo aver parcheggiato è tornato e ha notato che avevo ancora problemi con il modulo. Poi ha contattato il suo manager che mi ha assistito nel giro di 1-2 minuti. Questo manager è stato altrettanto fantastico! Si è scusato ed è andato subito a prendere il mio ordine e me lo ha portato. Il manager non solo mi stava aiutando, ma l'ho visto fermarsi mentre tornava al negozio per controllare anche gli altri clienti. Ottimo lavoro ragazzi! In tempi così tristi con il virus, fa esperienze come queste vedere ancora la gioia attraverso tutta la follia. Grazie mille per questa grande esperienza in uno dei giorni più pazzi dell'anno.