A causa della pandemia di Covid-19 molti dipendenti sono stati messi in aspettativa. Lo scopo di questa recensione è quello di evidenziare il servizio clienti FANTASTICO ricevuto ieri in questa sede da un dipendente di nome Laurie. Si è coordinata con il suo manager per andare oltre le sue responsabilità per assistermi in un acquisto. Durante la nostra interazione stava gestendo le chiamate in entrata, mantenendo l'assistenza sul marciapiede e correndo intorno al negozio per aiutare i clienti. E, nonostante la follia, è rimasta composta e attenta. Sono veramente grato per il suo servizio e il suo grande atteggiamento durante questa pandemia. Grazie a persone come lei e il suo manager avete reso la nostra vita il più normale possibile. Grazie, grazie!

Hanno pubblicizzato un articolo in vendita su un volantino nella loro vetrina, ma si sono rifiutati di venderlo perché non era segnato con un prezzo. Abbiamo cercato online, mentre loro hanno chiamato il proprietario. Abbiamo fatto un'offerta ragionevole e ancora non hanno voluto venderci l'articolo che avevano pubblicizzato come in vendita, perché il proprietario non voleva prendere una decisione al telefono.