Abbiamo acquistato un microonde e aveva un problema. Il produttore ci ha inviato un buono per aiutarci a pagarne uno nuovo, ma il buono ha reso le cose difficili per noi e per il negozio. In ogni caso, Steven, il manager di turno, si è dato davvero da fare per aiutarci ad ottenere una sostituzione e ha davvero trasformato un casino in un'opportunità per assicurarsi che ci prendessimo cura di noi nel miglior modo possibile. Grazie Steven per essersi preso cura di noi, e grazie Home Depot per essersi preso cura dei vostri clienti.