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Bray & Scarff ha fornito un servizio amichevole e cortese. Jamie mi ha aiutato a trovare la lavatrice e l'asciugatrice giusta dopo che un grande negozio di scatole ha annullato il mio ordine e mi ha detto che era un problema del computer e poi mi ha detto: "Peccato, non posso farti avere il tuo ordine per un mese e mezzo". Jamie ha verificato che le macchine erano in magazzino e ha organizzato la consegna in modo che potessi ricevere la lavatrice e l'asciugatrice il giorno dopo. Dopo essere stato senza lavatrice e asciugatrice per una settimana e mezza, Jamie è riuscito a farlo. Grazie Jamie e Bray & Scarff.
Euratoshop è di gran lunga il negozio più professionale paziente e tecnologicamente avanzato a cui ho affidato la manutenzione e la riparazione dei miei veicoli. Dal giorno in cui ho lasciato la mia auto, volendo 24 ore, ho ricevuto un'e-mail con un link al preventivo che descriveva in dettaglio tutte le scoperte sulla mia BMW X5 4.8is del 2005, che elencava gli elementi che erano a posto, quelli che potevano richiedere presto attenzione e quelli che richiedevano attenzione immediata. Inoltre non mi hanno spinto a fare riparazioni che non volevo. Il loro capo officina Jeff mi ha anche chiamato per spiegarmi in dettaglio tutti i risultati. Poi, durante tutto il processo di riparazione, attraverso le mie numerose chiamate per gli aggiornamenti, sono sempre stati molto energici e disponibili a dare aggiornamenti e ad aiutarmi a trovare soluzioni per rientrare nel mio budget. Consigliandomi gli elementi che erano peggiori e gli elementi che potevano aspettare fino a un momento successivo, mi ha dato un po' di tranquillità che non erano solo uno di questi negozi per fare un dollaro, ma per garantire la massima qualità di assistenza al cliente.
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