C'era un servizio clienti molto scarso, sono andato a comprare un televisore e non c'era nessuno che me lo mostrasse, non potevo provarlo e nemmeno vederlo, non sapevo quale fosse la differenza tra quello che avevano in esposizione e quello che era in vendita, ho dovuto aspettare sulla linea del registro e alla fine sono stato aiutato da quella persona, ho finito per prendere solo il televisore che era in vendita, che è quello che volevo comunque, ma ho scoperto più tardi che avrei potuto acquistare l'installazione e l'aiuto tecnico, che mi sarebbe interessato se mi fosse stato detto. Non un'esperienza di acquisto molto buona.

I dipendenti passano davanti a me e a mia figlia come se fossimo d'intralcio. Nessun dipendente ci ha salutato prima che arrivassimo alla cassa. Ho fatto chiamare un altro negozio e ho organizzato un ritiro per noi. La persona in questo negozio di Gilbert ha detto che hanno tirato il nostro ordine a lato per noi. Quando siamo arrivati al negozio nessuno ci avrebbe aiutato perché dovevamo "aspettare l'e-mail". Ho ricevuto un'e-mail dopo aver lasciato che sono fuori stock. Se l'impiegato l'aveva davvero in mano, allora devono averlo venduto a qualcun altro e non avevo bisogno di guidare fin lì. Per niente professionale. Negozio sotto la media con dipendenti terribili, basta andare da qualche altra parte.