Ci affitto spesso e ho avuto un'esperienza positiva. Ho noleggiato un camion e mi è stata data l'informazione sbagliata sulla restituzione da 2 degli impiegati lì allo sportello. Ho dovuto correre indietro, quando ho capito il loro errore, ma questo non era nemmeno il problema. Sono salita sul camion per tornare indietro e ho guardato e ho visto facilmente 8-10 scarafaggi che strisciavano sul sedile del passeggero e dentro e fuori la mia borsa. Sono tornata indietro con la luce interna accesa. L'ho fatto sapere a India, la direttrice, quando sono arrivata, così è uscita per controllare lei stessa, ma non è riuscita a trovarne uno, ha detto. Naturalmente, non escono dalle fessure e dalle crepe a richiesta. Non ha nemmeno detto: "Mi dispiace che lei abbia avuto una brutta esperienza. La metteremo fuori servizio e la spruzzeremo. Niente. Patetico per quanto riguarda il servizio clienti, l'atteggiamento e persino la posizione di manager. Non noleggerò mai più e non farò mai più affari in quel negozio.