Ho speso migliaia di dollari in prodotti di Best Buy nel corso degli anni. Nelle mie ultime tre visite il personale mi ha seguito per tutto il negozio, anche se ho gentilmente detto loro che non avevo bisogno di aiuto. Mi sento come se io e i miei figli fossimo guardati come se stessimo rubando. Era molto scomodo. Altre persone che camminavano nel negozio non sono state sottoposte allo stesso tipo di trattamento e sono state in grado di vagare liberamente nel negozio senza essere perseguitate. Non tornerò e mi rivolgerò all'azienda.

Abbiamo lavorato con Susan C. per diversi mesi per selezionare gli elettrodomestici che volevamo per la nostra ristrutturazione della cucina. Ci siamo fermati diverse volte allo showroom e ci siamo mandati spesso delle e-mail. Susan è sempre stata professionale, disponibile e MAI invadente. Ha sempre avuto le informazioni di cui avevamo bisogno e ha sempre dato ottimi consigli. I prezzi per gli elettrodomestici erano molto competitivi e a causa del nostro programma abbiamo dovuto fare due consegne separate. Tutto è stato consegnato in tempo e da una squadra professionale. A+++ per il servizio clienti su tutta la linea.