Chris è venuto a dare un'occhiata alle nostre unità e ha discusso della sostituzione. Abbiamo avuto una conversazione onesta su quando vogliamo sostituirlo e su cosa stiamo cercando, poi ha detto che avrebbe scritto un preventivo con le opzioni per me e l'avrebbe inviato alla mia e-mail. È stato così meraviglioso che ha scritto un preventivo, con quattro opzioni diverse e me lo ha fatto avere entro 45 minuti da quando ha lasciato casa mia! Questa azienda è stata educata in ogni aspetto della pianificazione dell'appuntamento, dell'incontro con Chris e del nostro preventivo.

Amo Home Depot e ci faccio spesso acquisti, a volte più volte al giorno perché lavoro nell'edilizia. Questo negozio è in assoluto la peggiore esperienza che abbia mai avuto non solo in HD, ma in qualsiasi negozio al dettaglio in generale. Mentre lavoravo per un lavoro, avevo bisogno di alcuni articoli. Ho trascorso più di 30 minuti in coda alla cassa, solo aspettando in fila. Solo un registratore di cassa era aperto. Questa è stata la mia peggiore esperienza di vendita al dettaglio di sempre. Non tornerò mai più in questo negozio! Guiderò la distanza extra, pagherò di più e andrò da Lowes o da un negozio di ferramenta locale la prossima volta. Quando mi sono informato con un socio del negozio, sono stato accolto con un atteggiamento condiscendente. Questo è stato assolutamente ridicolo.