Fernanda Bernacchi: PESSIMO. Purtroppo ho visto solo in ritardo molte recensioni negative, tutte per lo stesso, e anche mio, motivo: il sig Luca Raineri è un truffatore, si inventa un sacco di storielle e non spedisce la merce acquistata. Credo che non recupererò mai i miei soldi, il poco che posso fare è mettere in guardia più persone possibili: NON ACQUISTATE DA ANTICA SOFFITTA, perderete solo i vostri soldi! si meriterebbe 5 stelle in negativo

Volevo davvero che questo posto mi piacesse perché amo gli strumenti, ma le persone sono poco amichevoli e il servizio clienti è terribile. Oggi ho aspettato in fila per almeno quindici minuti per cambiare un articolo. La cassiera mi ha chiesto se volevo andare a prendere il nuovo articolo e ho accettato solo per tornare ed essere detto dalla cassiera di andare di nuovo in fondo alla fila per altri 15 minuti di attesa. Altri stabilimenti con un servizio clienti amichevole ti permettono di finire lo scambio quando torni con l'articolo invece di stare in fila due volte.