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Incredibile servizio clienti da Nick, il manager. Non solo ha reso facile l'acquisto del nostro apparecchio, ma si è anche fatto in quattro per venire a casa mia a risolvere un problema dopo la consegna. Le sue capacità di servizio al cliente sono al di là di quello che ci si poteva aspettare. Non potremo mai ringraziarlo abbastanza. Grazie mille Nick per tutto il tuo aiuto! Ti meriti un aumento!!!!
Io sono contro Lowes. Ci ho lavorato e ha un ambiente di lavoro orribile, una cattiva gestione e un enorme turnover. Quindi faccio acquisti solo da Home Depot, non importa cosa. I miglioramenti devono essere fatti. Prima di tutto non c'è mai nessuno in giro se hai bisogno di fare una domanda o dove si trova qualcosa. In secondo luogo, il reparto verniciatura è uno dei più importanti nel negozio e ha bisogno di essere adeguatamente gestito. La mia esperienza è stata scarsa. La signora era scortese e per niente disponibile. Ho trovato cose che lei ha detto che non avevano. Mi ha trattato come se stessi interrompendo la sua giornata. Il suo turno era appena iniziato. Non aveva altri clienti. Il mio viaggio precedente al reparto verniciatura è stato ugualmente pessimo nel modo opposto. Un signore era solo con molti clienti. Stava gestendo la situazione senza problemi. Tutti erano contenti. Poi appare il suo supervisore e comincia a interrogarlo su cosa stava facendo, chi stava aspettando ecc... davanti a tutti. Ho preso il suo nome e ho chiamato il manager, ricordatevi che questo è solo il reparto verniciatura, non l'intero negozio.
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