Non tornerò mai più in questo posto o probabilmente in questa catena. Come si fa a chiamare una società per chiedere se hanno qualcosa, ti dicono di sì, tu dici al ok Im sulla strada. Arrivate lì e vi dicono che qualcun altro ha chiamato dopo di voi e l'ha messo in attesa. Sono lì in piedi, con i soldi in mano, pronto ad acquistare ciò che avevo chiamato prima e si rifiutano di venderlo perché qualcuno ha chiamato dopo di me, e hanno chiamato quando ero nel negozio a cercare il mio articolo. Poi hanno detto: "Oh, ma puoi andare in un altro negozio a 45 minuti di distanza". Il peggior servizio clienti da quando ho chiamato a quando sono uscito dalla porta.

Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice il 29/11/19, consegnata il 30/11/19. L'asciugatrice è stata consegnata con una specie di gomma o sostanza appiccicosa all'interno. Sono stati gentili e hanno sostituito l'asciugatrice il 12/5/19. Ho scoperto poco dopo che la mia lavatrice non funzionava correttamente (non si agita durante il lavaggio). Ho chiamato la linea di servizio per segnalare il problema il 12/7/19. Ho fatto una chiamata di follow-up il 15/12/19 e il 16/12/19. Ad oggi, non ho ancora ricevuto una risposta alla mia richiesta di assistenza. Ho presentato un reclamo alla BBB. Il servizio clienti iniziale è stato fantastico, ma attenzione quando ottengono i vostri soldi!