Sono andata a restituire un articolo e la cassiera mi ha detto che avevo superato la data e non potevo più restituirlo. Mentre andavo via ho calcolato dalla data che aveva detto e mi sono reso conto che era passato 1 giorno. Ho chiesto al ragazzo che ho davanti se non c'erano eccezioni considerando che era 1 giorno e il ragazzo ha detto che onestamente si basava su chi aveva a che fare con me, sono tornato indietro e ho finito con un'altra cassiera e prima che ve ne accorgiate lei è letteralmente venuta al suo registro per fare il rimborso senza problemi. Se si poteva restituire perché non farlo dall'inizio. Mi sento come lei stava cercando di fare il più per nessun motivo. Smh. Ho aggiunto una stella cuz atleast ho ottenuto di restituirlo.

Gary mi ha mentito sul prezzo del divano. Mi ha quotato 1500 dollari e ha detto che il tavolo e le lampade erano in omaggio. Gli ho parlato della nostra situazione vulnerabile e ho detto che volevo solo il divano. Ha detto che non era un'opzione e che il tavolo era comunque gratis. Ho chiesto se quello era il più economico che aveva, 1500 dollari per un divano e ha detto di sì. Si è scoperto che sul sito web lo stesso divano era in vendita per 840 dollari, da solo e diceva che era in magazzino nel negozio. Volevano davvero farci comprare mobili extra che non volevamo o di cui avevamo bisogno per aumentare le loro vendite. Faremmo principalmente affari con Rent a Center, ma non affitterò mai più da loro. Robert, James e Gary dovrebbero vergognarsi. Avete perso una famiglia di clienti fedeli.