L'impiegata mi ha chiesto di tornare indietro e fare delle foto dell'hardware che volevo acquistare perché sarebbe stato più facile che per lei cercare. Avevo anche un mucchio di legname su 2 carrelli da caricare e la cassiera ha chiamato l'impiegata per aiutare a caricare il mio veicolo. L'impiegata è arrivata, si è seduta fuori e ha iniziato a giocare con il suo telefono mentre stava lì per 10 minuti. Alla fine ho dovuto fare due viaggi per caricare tutto questo e quando sono tornato per prendere il secondo carrello, lei mi ha risposto male e mi ha detto che non posso entrare lì e che devo andare nell'altro negozio.

Molto frustrato con Best Buy. Ho acquistato un vassoio ergonomico per tastiera online, che ha impiegato ~ 3 settimane per essere ricevuto. Poi ho ricevuto un'e-mail che mi ringraziava per averlo ritirato (che non avevo). Ho tentato di chiamare, ma sono stato messo in attesa per un tempo eccessivo. Quando finalmente ho parlato con una donna, le ho chiesto di ricontrollare che non fosse ancora lì - presumibilmente l'ha fatto e mi ha detto che dovevo venire in negozio per rivedere il video della persona che aveva firmato. Ho fatto il viaggio al negozio e indovinate un po' - era lì! Il ragazzo mi ha anche detto che c'era una nota che diceva che avevano inavvertitamente inviato l'e-mail dicendo che qualcuno l'aveva ritirato, ma dovevano avvisarmi che era inesatto - non l'hanno mai fatto. Molto deluso!