Il personale è fantastico e molto disponibile. Ma l'inventario online non è aggiornato. Ho fatto dei piani per ottenere una rondella a pressione e ho controllato il sito web. Mostra 7 in magazzino nel mio negozio locale. Arrivo al negozio e non riesco a trovarne una da nessuna parte. Una signora gentile mi ha aiutato facendo chiamate e andando nel retro a controllare. Torna fuori e dice che ne hanno 4 che sono appena arrivati, ma sono sepolti e ci vorrebbe circa un'ora e mezza per tirarli fuori. Le ho detto che lo ordinavo online e lo ritiravo più tardi. Se mostra in magazzino ci dovrebbe essere un po 'sul pavimento a mio parere. Non biasimo il personale o il negozio in questo caso, ma le informazioni online devono essere migliori.

Lasciate che ve lo dica. Se volete essere trattati alla grande. Andate al Pacific Sales, a Rancho Mirage Calif. Loro eccellono nel servizio clienti! Sono i più competenti e il più cortese gruppo di lavoratori che ho incontrato in un negozio al dettaglio di elettrodomestici e prodotti idraulici. Ho ristrutturato diverse case negli ultimi 40 anni. Le 2 persone che assolutamente si distinguono e un must per avere aiuto è Jason Klang Manager in idraulica e il Store Manager Jenni Perry. "ECCEZIONALE". Grazie per tutto quello che mi avete aiutato, e tutti gli altri clienti che hanno ottenuto un VERO SERVIZIO CLIENTI da Pacific Sales di Rancho Mirage Calif. Joe & Esela D.& solo per farvi sapere, io e mia moglie non abbiamo alcuna affiliazione con nessuno nel negozio o nell'azienda, pensiamo solo che debbano essere riconosciuti.