Il ritiro in città è stato incredibilmente veloce! Cinque stelle per l'ottimo servizio clienti e il prezzo imbattibile per la mia nuova tv Samsung. Ho ordinato una tv e un cavo hdmi ed entrambi erano pronti entro 10 minuti. Quando mi sono fermato all'ingresso di Best Buys dietro a molte altre auto, sono stato immediatamente accolto da un impiegato amichevole che mi ha chiesto se avevamo un ritiro sul marciapiede (bypassando totalmente la necessità di inviare un messaggio al negozio online). Nel giro di un minuto, l'impiegato è entrato e uscito dal negozio e ha caricato gli articoli nel mio veicolo. Molto impressionato dal livello di sicurezza e urgenza di tutto il personale che ho visto aiutare i clienti. Cinque stelle!!!

Sono andato da Best Buy per prendere un nuovo MacBook Pro. Best Buy ha cercato di convincermi a comprare il loro supporto invece di avere AppleCare. Qualsiasi cosa abbia a che fare con Apple, non permetterei mai a Best Buy di toccarla. Soprattutto se ci fosse stato un Apple Store più vicino a me ci sarei andato invece di Best Buy. Sì, Best Buy è stato approvato per riparare i computer Apple. Ma nel complesso non sono certificati abbastanza bene da potersi fidare. Ogni volta che ho bisogno di riparare uno dei miei computer Apple vado in un Apple Store. So che faranno il lavoro come dovrebbe essere fatto.