Abbiamo comprato una lavatrice Samsung con danni estetici. L'abbiamo consegnata e truccata per fare 1 carico. Non finiva nessun ciclo. Si è fermata completamente a metà del primo carico. L'hanno ritirata e ci hanno restituito metà delle spese di consegna. Tutto l'addebito pensavo fosse in ordine perché abbiamo dovuto riportare noi stessi la macchina. Ho trovato una Kenmore che aveva meno caratteristiche ma anche un nome di fiducia. Lo sto testando ora, e fin qui tutto bene! Cerco di trarre il meglio da un'esperienza sfortunata.

Servizio eccellente! Un nuovo impiegato (si chiama Ale), da soli due giorni al lavoro, ha passato quasi un'ora ad aiutarmi a trovare le parti giuste per un tosaerba e uno spazzaneve. Anche se non aveva familiarità con i pezzi, si è addentrato in siti web e ha fatto riferimenti incrociati. Ha fatto tutto con molta attenzione e pazienza. Grazie, Ale!