Ho appena comprato il mio primo Kirby. Grazie mille Jessica hai fatto un lavoro incredibile mostrandomi tutti i dettagli del mio aspirapolvere e voglio anche ringraziare Frank per avermi convinto a dedicargli qualche minuto del mio tempo! Siete stati entrambi molto professionali! Non vedo l'ora di iniziare a usare il mio aspirapolvere! Riferirò assolutamente ad altri familiari e amici!

Abbiamo ordinato un avviamento remoto per il veicolo di mia figlia e abbiamo prenotato per farlo installare presso la sede di Best Buy a Southglenn. L'installatore di Geek Squad ha continuato a dirmi che avevamo solo un appuntamento di 1 ora quando la conferma mostrava il contrario. Mi ha detto che l'avviamento a distanza aveva caratteristiche che non era sicuro se avrebbe funzionato con il veicolo. Quando gli ho chiesto se aveva ispezionato il veicolo ha detto di no. Poi ha proceduto ad abusare verbalmente e a sminuirmi di fronte alla mia famiglia. L'insolenza dei tecnici di Geek Squad è stata superata solo dalla sua arroganza e dal suo impegno incondizionato a non fornire il livello di servizio al cliente che Best Buy mi ha fornito nel corso degli anni.Car Toys è stato in grado non solo di spiegare come avrebbero installato l'unità che ho acquistato, ma lo hanno fatto per lo stesso prezzo.