Darei uno zero stelle se fosse possibile, il nostro frigorifero è stato fuori uso per una settimana e ho chiamato e chiesto "col cappello in mano" una stima di quando A&A sarebbe tornata a ripararlo; il tecnico mi ha richiamato urlando che aveva altre 15 chiamate e non ha gradito dover parlare con me per spiegare quando sarebbe stato pronto a fare la nostra riparazione. Ha riattaccato. Non ho mai avuto una conversazione tra adulti meno perplessa o insultante. Esperienza orribile, orribile.

Mitchell è stato eccezionalmente competente mentre mi ha guidato attraverso diverse opzioni per un'asciugatrice e un frigorifero. Ho parlato con lui in precedenza al telefono, quindi sapevo che mi sarei preso cura di lui nel negozio. Mi ha anche inviato le informazioni che stavo cercando. Un servizio clienti al top. Vale la pena di guidare. Grazie!