Fernanda Bernacchi: PESSIMO. Purtroppo ho visto solo in ritardo molte recensioni negative, tutte per lo stesso, e anche mio, motivo: il sig Luca Raineri è un truffatore, si inventa un sacco di storielle e non spedisce la merce acquistata. Credo che non recupererò mai i miei soldi, il poco che posso fare è mettere in guardia più persone possibili: NON ACQUISTATE DA ANTICA SOFFITTA, perderete solo i vostri soldi! si meriterebbe 5 stelle in negativo

Sfortunatamente, le recensioni ONE STAR su Yelp e Google sono accurate.Tre settimane fa, ho programmato Lakeview Appliance per riparare la mia gamma Viking. Mentre il mio appuntamento era fissato per le 11-2 PM, il tecnico si è presentato alle 16:00 PM con poche spiegazioni, né un "grazie per aver aspettato" o "ci dispiace per il ritardo". Mentre questo sarebbe abbastanza per lamentarsi, non mi avrebbe motivato a scrivere una recensione. Come molti altri recensori, il mio problema è con le loro pratiche di fatturazione: Lakeview mi ha fatto pagare 365 dollari per trenta minuti di lavoro. Quando ho contattato la direzione (pensando che ci dovesse essere un errore), mi hanno informato che "come ogni prodotto di fascia alta (Mercedes, Ferrari, Rolex, Patek) le riparazioni possono diventare costose molto rapidamente". Lakeview mi ha spiegato che usano quella che chiamano "fatturazione forfettaria". Che non importa quanto tempo il lavoro richiede, ma piuttosto la loro tariffa tiene conto del "tempo di lavoro", (non proprio), "esperienza necessaria", (immagino che sarebbe stato più economico se avessero mandato un tecnico che non aveva esperienza?), e qualsiasi "licenza" (eh?).La prossima volta userò ABT a Glenview, che mi aveva consigliato che la loro tariffa è di 219 dollari per lo stesso lavoro. Siate avvertiti. Lakeview Appliance è ridicolmente costoso per un centro di assistenza autorizzato. Chiamate chiunque altro.