Ho comprato un nuovo frigorifero e ho aspettato 24-48 ore prima di caricarlo con il cibo e 7 giorni dopo la temperatura interna del frigorifero è a 56. Abbiamo chiamato per l'assistenza perché abbiamo acquistato il piano di garanzia estesa che non ci aspettavamo di usare solo 7 giorni dopo l'acquisto. Il tecnico di servizio dice che avrebbe bisogno di tutte le nuove parti per risolvere il problema e ci vorrebbero 2 settimane per l'arrivo delle parti, quindi tutto sommato potremmo avere un frigorifero funzionante alla fine, ma vorrei solo comprare nuovo o almeno collegare i vostri apparecchi al negozio per assicurare che funzionino. O e il servizio clienti del negozio è una stella al massimo.

Il personale ti fa sempre sentire benvenuto, indipendentemente dall'ora in cui arrivi nel negozio. Apprezzo quando il personale controlla e chiede se abbiamo bisogno di ulteriore aiuto, anche se non ne abbiamo bisogno e stiamo solo guardando le vetrine. Mi fa sentire importante e che se ho delle domande posso sempre trovare qualcuno che risponda a queste domande e che mi aiuti a sistemare se sto cercando un articolo o qualcosa di simile.