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Studio Legale Associato Avv. Flavio Garrone & Avv. Giuseppe Ravasio

Via Masone, 3

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C'è poco o nessun concetto di servizio al cliente. Vi consiglio vivamente di portare i vostri affari altrove. Ho ordinato un frigorifero per la consegna. Dopo aver aspettato 2 settimane, a causa della mancanza di risorse per la consegna, senza un frigorifero erano impostati per consegnare tra le 8 e le 12, e finalmente l'hanno consegnato alle 5 del pomeriggio. L'interno era danneggiato e un cassetto era frantumato in pezzi di vetro. Vetro ovunque, nel frigorifero, nel congelatore e in tutte le fessure e crepe. Una scia di frammenti di vetro si è diffusa da dove il camion delle consegne ha parcheggiato per tutta la casa fino alla cucina. Sfortunatamente non me ne sono reso conto finché non se ne sono andati. Dopo aver chiamato e parlato con diverse persone mi hanno detto che potevano sostituirlo in una settimana. Inaccettabile. Hanno trovato un modo per anticipare la consegna ad una data precedente. I fattorini sono venuti senza frigorifero. Hanno detto che sul loro foglio hanno visto che dovrebbero avere un frigorifero da scambiare, ma non c'è nessun frigorifero nel loro camion. Così chiamiamo il magazzino che dice che hanno il frigorifero ma non hanno avuto il tempo di caricarlo sul camion. Ops, ci dispiace molto ma possiamo offrirvi una carta regalo da 25 dollari per il vostro disturbo! Cosa? Grazie. Così ora siamo programmati fuori per un'altra settimana. Vediamo se si vede. Incredibile.

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