Ho guidato per 45 minuti da Beaver, PA, per ritirare un prodotto che mi è stato detto da un impiegato di questa sede era in magazzino. Pedaggi autostradali, benzina e tempo tutto sprecato. Ho chiesto a un impiegato del negozio se forse avevano il prodotto che stavo cercando (kit di trasformazione dell'armadio) nel retro o su uno scaffale. L'impiegato ha detto che il loro sistema di inventario diceva che ne avevano uno, ma ha detto che probabilmente era un errore. Un'ora e mezza di viaggio andata e ritorno per un errore dell'impiegato. Eviterò Home Depot se posso in futuro, sulla base di questa esperienza e di quanto sia difficile fare affari con loro.

Ho comprato 25 sacchi di sabbia online e si vede che era disponibile. quando sono venuto a prenderla pochi giorni dopo averla comprata, un socio si è scusato e ha detto che hanno venduto la nostra sabbia e che sarà disponibile il giorno dopo.Mi sono presentato oggi e un altro socio ha detto che era esaurito, quando ho chiesto di parlare con il manager era un po 'sulla difensiva, e dicendo di lasciare il tuo numero e ti chiamerò quando è qui. gli ho detto che era lì e l'hanno venduto e questa era la mia seconda volta a venire a prenderlo e il minimo che avrebbero dovuto fare è quello di spedirlo a me. All'inizio era d'accordo e poi ha detto "vedrò cosa posso fare", ma non è riuscito a mantenere le sue parole, si chiama Jim. Se sei un manager e non puoi affrontare i problemi e non sei pronto a gestire alcune situazioni, dovresti riconsiderare la tua posizione. Come cliente di lunga data di QUESTO PARTICOLARE Home Depot, sono molto deluso, perché un paio di mesi fa, quando ho cercato di acquistare sabbia online in questo negozio ha mostrato che non era disponibile. E ora sul loro sito web mostra che ce l'hanno.Voi ragazzi dovreste riqualificare Jim.