Sono andato a restituire un portatile 2 giorni fa che non ho mai aperto perché ne ho comprato un altro sul marciapiede che era migliore e disponibile in questo momento e sembrava essere un ritorno pieno di problemi contro un ritorno senza problemi. Ho acquistato il portatile per 796 e la ricevuta ha mostrato un ritorno di 740 inizialmente così cercando di spiegare questo al rappresentante del servizio clienti sembrava essere un inconveniente per lei e ha scatenato la maleducazione e l'atteggiamento e un commento sprezzante con il mio reciept dato indietro in un modo che era coerente con lo stesso livello di servizio clienti amatoriale. Nel complesso non è stata un'esperienza piacevole. Mi fa pensare due volte a comprare elettronica per il futuro da loro.

Sono stato un cliente Lowes per anni, ma oggi ci siamo trovati da Home Depot e non ci tornerò mai più! La scarsa comunicazione tra il personale ha fatto sì che abbiamo aspettato 20 minuti che il nostro muro a secco fosse portato fuori, solo per scoprire che il reparto legname non era a conoscenza del nostro acquisto. Una volta informati, abbiamo aspettato altri 20 minuti. Tre impiegati abili stavano bighellonando nella corsia del legname, ma nessuno di loro aveva l'etica lavorativa di mettere giù il telefono e prendere del cartongesso. Dopo 40 minuti in cui mi hanno detto "sta arrivando, ci pensiamo noi", mio marito è finalmente entrato e ha caricato lui stesso. Ho il mal di schiena, ma ho aiutato mio marito a caricare 16 fogli di cartongesso nel camion mentre i tre ventenni nei loro inutili grembiuli arancioni guardavano casualmente. Questo negozio è gestito male ... andremo da Lowes per le nostre forniture edilizie.