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Un'esperienza terribile: sono andato a cercare aiuto al reparto assistenza pro di Maple Wood Home Depot. Un servizio clienti terribile ha usato una voce forte e non può aiutarmi. Entrambi gli impiegati, mi hanno dato solo i numeri di telefono da chiamare, ho detto loro che li ho chiamati prima di arrivare qui, ma nessuno ha risposto. Hanno detto di continuare a chiamare, un servizio orribile. Farò volentieri acquisti da qualche altra parte, sono apprezzato come cliente e trattato con rispetto.
Cosa posso dire, sono così felice. Ho un vecchio robot da cucina Kitchenaid che il mio pappagallo ha preso in simpatia e ha staccato a morsi la spina. Ho passato settimane con Kitchenaid per sapere cosa potevano fare. Mentre erano contenti che io fossi soddisfatta del loro prodotto, non c'era nulla che potessero fare tranne che acquistarne uno nuovo. Un venerdì mi sono fermata al Waters Appliance e sono stata sorpresa di sentire che non solo potevano ripararlo, ma che potevano farlo mentre aspettavo. Hanno fatto un lavoro fantastico! Sono così soddisfatto del lavoro e dei piacevoli dipendenti.Grazie Waters Appliance!
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