Senthil ha fatto la mia contabilità quest'anno per la prima volta. Senthil mi ha spiegato molto bene cosa possiamo dichiarare/dedurre e cosa no. Ha risposto a tutte le mie domande con molta pazienza, cosa che la maggior parte dei contabili non ha in questi giorni. Questo è l'unico approccio che differenzia Senthil dagli altri contabili. Ha risposto alle mie telefonate anche dopo ore. Sono stato molto felice e soddisfatto della mia dichiarazione dei redditi di quest'anno. Spero che A2Z mantenga gli stessi standard di servizio al cliente nei prossimi anni.

Direi che è stato il peggior deposito di casa. Tuttavia una ragazza ci ha salvato dopo la nostra attesa di quasi 40 miglia per un ordine di ritiro. I lavoratori sono sempre scortesi e non aiutano mai, ma oggi era diverso. Viviamo in fondo alla strada e di solito andiamo fuori strada in un'altra posizione. Eravamo qui ora per 30 minuti nella linea di prelievo per gli ordini online e continuano a servire chiunque esca dall'auto e hanno anche riattaccato dopo una lunghissima attesa. I lavoratori quando ho chiesto avevano un atteggiamento e fondamentalmente mi ha detto di aspettare e non ha nemmeno chiesto il mio nome o ordine. Poi questa ragazza è venuta ad aiutarmi. Si è scusata anche se era l'unica ad aiutare e ci ha fatto ripartire. Abbiamo dovuto scendere fisicamente dalla macchina e richiedere il nostro ordine quando l'intero punto del ritiro online è quello di evitarlo. È anche triste. Hanno portato anche il miglior manager da un'altra sede e sembra che questo rimanga lo stesso.