Sono rimasto estremamente colpito da McKinley Anderson di Bray and Scarff, Alexandria, VA. Si è preso il suo tempo per trovare una lavastoviglie per casa con le specifiche esatte di cui avevamo bisogno (dato che l'apertura era piccola). Non solo, ha trovato 3 sconti per noi, che ci hanno fatto risparmiare una quantità considerevole di denaro, per includere tutte le spese di consegna e installazione. Il suo livello di servizio personale, competenza e conoscenza non può essere trovato in un negozio di sconti. Consiglio vivamente il signor Anderson quando visitate Bray e Scarff per un servizio eccezionale. S. Mo rill

Ho passato 6 ore in attesa e ho parlato con 7 persone diverse cercando di far stampare una sola ricevuta per una riparazione in garanzia. Il personale del negozio non aiuta per niente e ti mandano nello stesso identico call center che fa il loop. I supervisori si rifiutano di parlare con chiunque e si nascondono nel retro. La richiesta non era nemmeno qualcosa che sarebbe costata loro denaro. Era un difetto del produttore che avevano bisogno della prova d'acquisto via e-mail, letteralmente un'e-mail era troppo per loro da gestire.