Sono andato da Kingman appliance, dopo aver parlato al telefono con Chris e James riguardo al bisogno di un frigorifero. Ho pagato 265,00 dollari per il frigorifero, compresa la consegna e il montaggio. Chris mi ha informato che poteva farmi un favore visto che lavoro dal lunedì al venerdì e consegnarlo il giorno dopo, che era una domenica tra le 3 e le 5, e che mi avrebbe chiamato per informarmi quando sarebbe arrivato. Non l'ho mai sentito così ho chiamato alle 4:30 e gli ho lasciato un messaggio vocale. Ho aspettato al mio nuovo noleggio fino alle 5:15. Ho ricevuto un messaggio alle 5:40 da Chris che diceva che era fuori città fino a mercoledì. Ho provato a chiamare James senza risposta. Così ora hanno $265.00 dei miei soldi e il frigorifero che non hanno consegnato come promesso. Non sono un cliente molto felice a questo punto. Vedremo se domani potrò avere il mio frigorifero che ho già pagato.