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Nient'altro che problemi con Home Depot. In fila per un po', io sono il prossimo, poi la persona davanti a me vuole aprire una carta di credito, quindi chiudono la fila e chiedono a tutti di andare in un'altra fila, che è estremamente lunga. In cima a questo rendono molto difficile usare uno sconto militare. Di solito viene applicato solo quando è conveniente per il cassiere e se si dimenticano ti dicono solo che non si applica a ciò che stai comprando o non può essere combinato con una carta regalo. Questo è il motivo per cui quasi sempre acquisto Lowes.
Mentre il venditore e l'esperienza di acquisto è stata generalmente liscia, sono stato molto meno impressionato con il servizio clienti dal guidare fuori dalla concessionaria. La comunicazione (specialmente dal reparto titoli) è stata scarsa. Ho rifinanziato immediatamente dopo l'acquisto con la stessa banca che mi ha offerto un tasso più basso. A quanto pare i concessionari sono autorizzati ad aumentare il tasso percentuale per aiutare a riempire le loro tasche, nonostante la loro assicurazione che stavo ottenendo il miglior tasso disponibile (ho un punteggio di credito di quasi 850)! Per favore, siate sinceri con i vostri clienti.
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