Non terribilmente impressionato. Ho chiamato per comprare un set di trapani Dewalt e mi hanno detto che ne avevano tre in magazzino. Quando ho guidato per 30 miglia e 45 minuti per prenderlo, non ne avevano in magazzino e hanno dovuto ordinare. Hanno detto che ci sarebbero voluti circa 3 o 4 giorni e che mi avrebbero chiamato. Nessuna chiamata così ho chiamato dopo 10 giorni. Ora dicono che l'ordine è al banco di servizio in attesa del mio ritiro. Tipica incompetenza del New Mexican/Colorado.

Abbiamo visitato l'Amercican Freight a West Covina, Los Angeles, alla ricerca di un frigorifero e di una lavatrice/asciugatrice. Debbie è stata super disponibile nell'offrirci delle opzioni che potevano andare bene per noi. Nonostante fosse super impegnata, ha trovato il tempo di parlare direttamente con noi e di indicarci alcuni articoli che avrebbe raccomandato come miglior valore mentre lavorava con altri clienti. Mentre non abbiamo finito di comprare il frigorifero attraverso di loro, ci ha fatto installare la lavatrice/asciugatrice che ci piaceva di più. Questo includeva il rintracciare la lavatrice corrispondente in un luogo diverso. Sicuramente è andata sopra e oltre per assicurarsi che fossimo clienti soddisfatti.