Ho avuto una grande esperienza quasi ogni volta che sono andato. Ho comprato una casa che ha bisogno di una quantità decente di lavoro e ho ricevuto un grande aiuto dai ragazzi del reparto verniciatura. La mia unica lamentela - ho usato la funzione di ritiro in negozio che è stata un po' un pasticcio - solo una persona che lavorava al banco e una lunga fila in attesa. Il mio ordine non era pronto al banco di ritiro e doveva essere recuperato da will call, quindi probabilmente ho passato più tempo ad aspettare che a prendere tutto da solo. Ho iniziato ad usare la funzione del sito web dove ti manda un messaggio con la posizione di un articolo nel negozio (corridoio e baia) e ho trovato che è più conveniente.

Abbiamo avuto una terribile esperienza con Menards e Weather Shield Windows & Doors. Avevamo 17 vecchie finestre nella nostra casa che dovevano essere sostituite, ma siamo stati lasciati con "nuove" finestre che sono peggio di quelle che avevamo. Almeno quelle vecchie funzionavano. Ci è stato detto che un tecnico potrebbe venire a porre rimedio ai nostri problemi, ma quale persona sana di mente manterrebbe un prodotto di così scarsa qualità? Invece, abbiamo assunto un nuovo appaltatore con un prodotto di qualità migliore e abbiamo cercato di recuperare parte dei nostri soldi. Siamo stati accolti con una scarsa esperienza del cliente da #Menards e #WeatherShield. Nessuna delle due aziende vuole assumersi la responsabilità, dando la colpa all'appaltatore, anche se questi problemi sono chiaramente problemi di produzione.A peggiorare le cose, in qualche modo nell'anno 2020, il dipartimento Servizi per gli ospiti di Menard opera solo tramite posta USA o fax. Nessuna e-mail! Nessun numero di telefono! Solo cercando di rendere la loro esperienza del cliente il più difficile e tempo possibile in modo che si rinuncia.Inutile dire, stare lontano da Menard o Weather Shield, che comprende Crestline Windows! I loro prodotti sono spazzatura, non sono supportati dai loro prodotti, e la loro esperienza cliente è terribile!