Sono stato da loro 6 volte e fin dall'inizio non mi hanno mai impressionato, mi hanno fatto pagare poco 4 delle 6 volte e le altre due mi hanno detto che non possono prendere il mio articolo o che non lo prendono più (dopo che ho chiamato per chiedere e mi hanno detto che lo fanno), quindi a mio parere non sono così grandi come la gente dice!

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto! Ho comprato una tromba da 40 dollari, l'ho portata a casa e ho trovato forature nel tubo a causa di punti metallici mal posizionati sull'imballaggio. L'ho riportata e si sono rifiutati di sostituire un prodotto difettoso che mi hanno venduto. Sostenendo che è un difetto del produttore e fondamentalmente non è un problema loro. Il rappresentante grande e grosso era un cazzone completo senza alcun interesse a fare la cosa giusta. Mi ha detto, Beh i fori non dovrebbero avere effetto sul tubo. MI STAI PRENDENDO IN GIRO?! Non sono mai stato eccessivamente impressionato con il servizio clienti con questi ragazzi, ma questo era solo sopra il servizio clienti terribile superiore e un primo esempio di come perdere buoni affari da un cliente pagante. Forse dovrebbero prendere qualche suggerimento dai ragazzi di Kifaru su come trattare i clienti. Ho speso migliaia di dollari da Kifaru, non solo perché i loro prodotti sono superiori ma, in realtà sanno come trattare i clienti fedeli. Ho speso molti soldi con questi pagliacci ma non più. Prendete i vostri soldi per un negozio che cerca di prendersi cura dei loro clienti non avvitare sopra