Ho contattato la sede BBY di Schaumburg e sono rimasto in attesa per 12 minuti, il che era prevedibile. Ho parlato con John C. della sede BBY di Bloomingdale e sapevo che avrei provato a richiamare più tardi. Sorprendentemente, abbiamo finito per chiacchierare per oltre 15 minuti su Best Buy e su quanto John abbia apprezzato il fatto di lavorare lì. Abbiamo condiviso le nostre storie e ho potuto dire che John ama quello che fa. Mi sembrava di parlare con una persona vera, non con un dipendente che cercava di uscire dalla linea. GRAZIE JOHN! John non ha cercato di vendermi qualcosa o di fare la chiamata. Egli rappresenta la cultura della camicia blu. Ho fatto ricerche su BBY e John mi ha dimostrato che la leadership si preoccupa così tanto dei loro dipendenti (persone). Essi forniscono loro il benessere in tutti gli aspetti della vita in modo che possano fornire al cliente la migliore esperienza possibile. JOHN GRAZIE!