Vivo in Pennsylvania ma torno a Buffalo per visitare la famiglia. Ho fatto in modo di portare la mia auto in servizio da Ray Laks perché sono stato cliente per diversi anni e ho sempre apprezzato l'eccellente servizio e l'attenzione ai dettagli che ricevo dal vostro staff. Preferisco di gran lunga lavorare con il vostro gruppo che utilizzare il concessionario Acura locale qui. Forse non tornerò ogni volta che sarà necessario un servizio, ma ogni volta che ne avrò la possibilità porterò il mio veicolo da Ray Laks per la manutenzione. Grazie.

Non raccomando l'abbordabile. Non farò mai più affari con loro. Quando le cose sono rotte ti dicono che ti porteranno qualcos'altro, poi si girano e ti dicono che non possono fare nulla. Che scherzo sono. Chiamano troppo anche quando non sei in ritardo su un pagamento e quando gli dici di venire a prendere la loro roba non possono nemmeno caricarla da soli.