Dov'è il servizio clienti oggi? Sono andato a pagare il carburante questo pomeriggio. L'addetto dietro il bancone era troppo occupato a parlare con il suo collega in un'altra lingua (non inglese) per dare la giusta attenzione al cliente. L'ho trovato piuttosto scortese. Ho lavorato nel servizio clienti per 25 anni, ma mai parlando in un'altra lingua mentre servivo un cliente.

Non farò mai più acquisti locali in questo negozio, e dirò agli altri perché non dovrebbero neanche loro.Mi è stato detto che se volevo il prezzo online avrei dovuto ordinare online per averlo. E poi tornare a prenderlo a quel prezzo.Regola d'oro: Tratta gli altri come vorresti essere trattato.Un cliente felice tornerà spesso ed è probabile che spenda di più.Quando le aziende danno la priorità a una politica rispetto alle esigenze dei clienti, si vede. Se non sei sicuro di come rispondere in uno scenario, pensa a quale sia la cosa più gentile e onesta da fare.Non hanno fatto !!!!Questo prodotto era sul sito sears.com non so perché non poteva essere abbinato. Non importa comunque, non hai nemmeno provato. Ne ho comprato uno da qualche altra parte, sono stati gentili.