Vado a comprare un grosso ordine di legname. Chiedo all'associata al pro desk se posso fare il mio ordine lì e lei mi risponde molto scortesemente che ha bisogno del numero dell'articolo. Lo cerco sull'app perché non so dove si trova nel negozio e in quel momento qualcuno mi ha tagliato la strada. Quando le dico che ho il numero dell'articolo, mi risponde ancora una volta molto scortesemente che posso aiutare prima questo cliente. Inutile dire che Home Depot non ha ottenuto il mio ordine di 1000 dollari e non ci andrò più, un servizio clienti molto povero.

Sono stato accolto alla porta d'ingresso e mi è stato chiesto cosa volevo quando ho detto loro la persona mi ha diretto direttamente a quella zona dove credo che ha radiotrasmesso un altro venditore che era lì ad aspettarmi quando sono arrivato a quel reparto. Sono stato in grado di acquistare ciò che volevo in poco tempo sono stato molto poco contatto con chiunque altro