Una stella, mi dispiace che sia troppo per questa posizione folle, non sembra come l'Home Depot. Zero conoscenze su come rendere i clienti felici di tornare indietro. Dipendenti arrabbiati e maleducati: Quindi, per favore non andateci, non sarete calpestati come clienti! Ricordate, è la peggiore posizione che ho visto in tutta la mia vita di shopping.

Un televisore da 1000 dollari ha impiegato un'ora per disimballarlo e impostarlo. Quando l'ho acceso l'immagine era difettosa. Ho dovuto passare un'altra ora a smontarlo e Best Buy non sarebbe venuto a prenderlo, ho dovuto riportarlo io stesso. Nessuna opzione per la sostituzione, almeno hanno dato un rimborso completo. Avrebbero dovuto offrire la consegna e l'installazione sostitutiva per compensare il tempo